Узнать пук код Теле2

Узнать пук код Теле2

Как восстановить сим Лайф?

Кража или утеря телефона – на сегодняшний день явление, к сожалению, повсеместное. Однако ни один абонент оператора Life, как и абонент любого другого оператора, не захочет так просто распрощаться со своим номером. Кроме того, бывают и другие ситуации, когда возникает вопрос, как восстановить сим Лайф, например, блокировка кода PUK или механическое повреждение сим-карты.

Для того чтобы остаться при своем «родном» номере, получив при этом новенькую сим-карту Life, необходимо обратиться в сервисный центр компании. Адреса ближайших центров обслуживания в вашем городе вы можете легко узнать, посетив официальный сайт данного мобильного оператора по ссылке https://www.life.com.ua/ либо же позвонив с любого номера Лайф на бесплатную линию поддержки абонентов 5433. Кроме того, вы можете позвонить в центр обслуживания и со стационарного телефона по номеру 0 800 20 54 33 (звонок с городского телефона на данный номер будет бесплатным).

Направляясь в сервисный центр, вам обязательно нужно будет взять с собой паспорт, а также, по возможности, стартовый пакет с PIN- и PUK-кодами от вашего номера.

В сервисном центре вас встретит представитель, который проведет идентификацию вас, как владельца восстанавливаемого номера. В процессе идентификации вам необходимо будет ответить на ряд вопросов, напрямую касающихся вашего номера.

Чтобы восстановить сим Лайф, вспомните:

1) когда вы покупали номер, когда сделали с него первый звонок?

2) от 3 до 5 номеров, на которые вы часто совершали звонки либо на которые вы звонили в последнее время?

3) какая сумма оставалась на вашем счету на момент утери/кражи/повреждения сим-карты?

4) когда вы в последний раз пополняли счет и на какую сумму?

5) когда вы последний раз совершали звонок с вашего номера?

6) коды PIN и PUK, серийный номер сим-карты (эта информация указана на стартовом пакете вашей сим-карты, именно поэтому его важно найти)?

Если данные, которые вы предоставляете, чтобы восстановить сим Лайф, окажутся корректными по сравнению с информацией, зафиксированной о вашем номере в базе данных оператора, представитель центра обслуживания оформит заявку на восстановление карты, взяв у вас паспортные данные.

В течение 7 дней после подачи заявки вы сможете вернуться в центр и забрать восстановленную сим-карту.

Большинство пользователей знают, что телефонный номер блокируется после трех неправильных вводов PIN-кода. Далее, чтобы его разблокировать, потребуется ввести ПАК-код. Узнать его можно из документов к СИМ-карте. Однако найти их иногда бывает проблематично. Поэтому ниже будет рассмотрено, как узнать puk код сим карты Теле2.

Восстановление карты

При блокировке карты допустимо создание ее дубликата (это единственный способ разблокировки после 10 неправильных вводов PUK). Он будет иметь тот же телефонный номер, подключенный набор услуг, а также действующее состояние счета.

Для восстановления нужно обратиться в салон ТЕЛЕ2. С собой нужно взять документ, удостоверяющий личность. Нужно будет также указать причину, по которой потребовалось создание дубликата (помимо блокировки, это может быть утрата или негодность SIM-карты).

После предоставления всей необходимой информации (в том числе номера утраченной карты), консультант сможет привязать данные к новой SIM. Стоит отметить, что выдача производится только действующему владельцу, или по его доверенности. Третьим лицам SIM не предоставляется. Рекомендуем более подробно ознакомиться с этим процессом в статье о восстановлении симки Теле2.

Оператор рекомендует владельцам СИМ-карт хранить ПАК-код в доступном месте, чтобы не возникло проблем с разблокировкой. Кроме того, следует заранее разобраться с тем, на кого номер был зарегистрирован. Чтобы переписать его, потребуется присутствие действующего хозяина и человека, на которого номер будет зарегистрирован в дальнейшем.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *