Разговор без границ Теле2

Разговор без границ Теле2

Описание услуги «Разговоры без границ»

Расходы в роуминге разнятся в зависимости от того, в какой стране пребывает абонент Теле2. Самый главный минус в Международном роуминге-необходимость оплачивать не только исходящие, но и все входящие вызовы.

  1. Подключив услугу «Разговоры без границ» при нахождении вне РФ, можно заметно снизить стоимость разговоров, но только входящих. На исходящих звонках, СМС-сообщениях и выходе в Интернет опция никак не отражается.
  2. Подключить «Разговоры без границ» может любой абонент Теле2, вне зависимости от его постоянного тарифного плана.
  3. Тарификация звонков с услугой поминутная. Деньги снимаются со счета в полном объеме, даже если разговор длился 10 секунд.
  4. Исходящие вызовы оплачиваются по условиям тарифа и по расценкам роуминга в каждой стране пребывания. Узнать, сколько будет стоить минута разговора, отправка СМС и ММС, выход в Интернет, можно, позвонив оператору Теле2, или же на его официальном сайте.

К достоинствам «Разговоров без границ» относятся следующие пункты:

  • Нет необходимости покупать СИМ-карту в стране пребывания, оставайтесь со своим номером до конца путешествия.
  • Все входящие принимаются с услугой без каких-либо проблем, соединение будет хорошим.
  • Подключение услуги бесплатное для всех абонентов. Бесплатно опция и отключается.

«Разговор без границ» — универсальная услуга, работающая на территории многих стран. Но есть и места на планете, где опция будет бесполезной, это и есть ее недостаток.

«Разговоры без границ» не действует в странах:

  • Алжир;
  • Ирак;
  • Ангола;
  • Андорра;
  • Ливан;
  • Сирия;
  • Тунис;
  • Туркменистан;
  • Сейшельские острова и Мальдивы.

Как подключить «Разговоры без границ»?

Активация услуги производится разными способами, выбирайте любой удобный именно для вас:

  1. Отправьте USSD-запрос на номер *143*1# «Вызов». Подключить опцию таким методом удастся не только в России, но и при непосредственном пребывании за границей. Отправление запроса производится бесплатно, где бы ни находился абонент. Команда обработается быстро, максимальное время — 15 минут. После этого на номер, с которого был отправлен запрос, придет подтверждающее подключение СМС.
  2. Зайдите в «Личный кабинет» на сайте Теле2. Пройдите в раздел с опциями, найдите в списке «Разговоры без границ» и перетяните флажок на статус «Подключено».
  3. Аналогичным способом к последнему будет подключение услуги через мобильное приложение «Мой Теле2». Оно скачивается бесплатно, и за пользование программой не нужно платить. Это удобный мобильный «Личный кабинет» абонента Теле2.
  4. При невозможности самостоятельного подключения, и при возникновении проблем, наберите со своего мобильного устройства номер 611. Следуйте подсказкам, или дождитесь, пока ответит реальный оператор. Звонки на номер 611 бесплатные с любой точки Мира. Звонить можно в любое время суток, сервис работает круглосуточно, поэтому не помешают и временные разницы.
  5. Подключить «Разговоры без границ» можно заведомо, посетив офис Теле2. Специалист подробно расскажет об услуге, сориентирует по расценкам в определенной стране на исходящие звонки и СМС-сообщения.

Подключить опцию может только владелец СИМ-карты. Если вы решили активировать услугу по звонку, или при личном посещении офиса, будьте готовы предъявить паспорт (продиктовать данные, если совершается звонок).

Если СИМ-карта корпоративная, или зарегистрирована на другое лицо, то придите в офис с этим человеком, или предоставьте заверенное разрешение на подключение и отключение услуг.

Как отключить «Разговоры без границ»?

Как уже было написано ранее, опция автоматически не деактивируется по возвращении абонента домой, абонентская плата будет продолжать списываться со счета. Не забудьте отключить услугу, как только пересечете границу России. А сделать это можно так:

  1. Отправив USSD-команду на номер *143*0# «Вызов». Отправляется запрос бесплатно.
  2. Отключив «Разговоры без границ» через «Личный кабинет» или приложение для мобильных устройств «Мой Теле2».
  3. Позвонив по номеру 611, или, посетив офис Теле2 лично.

При отключении любым из способов услуга деактивируется в течение 15 минут. После того, как статус опции будут сменен, абоненту придет СМС-уведомление, а абонентская плата прекратит взиматься с этого же дня.

Мобильная связь постепенно стала неотделимой частью повседневной жизни, позволяя связаться практически с любым человеком или воспользоваться другими возможностями. Но для максимально приятного использования сотовой связи понадобится правильно подобрать тарифный план, иначе вы будете вынуждены бесконечно класть деньги на свой мобильный номер из-за дорогих звонков, сообщений или интернет трафика.

Способы подключения тарифной опции

Активировать данный тариф можно несколькими разными методами:

  • через сайт компании «Теле2»;
  • воспользовавшись специальной USSD командой;
  • позвонив оператору;
  • посетив любой офис компании.

Подключение через личный кабинет

Для смены тарифа с помощью сайта необходимо войти в свой личный кабинет, перейдя по адресу «login.tele2.ru». Если вы заходите в личный кабинет впервые, придётся пройти регистрацию, иначе выполнить хоть какие-нибудь действия со своим мобильным счётом через сайт не получится.

Регистрацию пройти очень просто, для этого необходимо лишь быть абонентом компании Tele2. Если вы не являетесь пользователем компании, зарегистрироваться не получится.

USSD запрос

USSD-коммандой, позволяющей подключить «Мой Разговор», является комбинация символов *630*2#. Если на вашем номере достаточно средств (больше нуля), то подключение произойдёт в автоматическом режиме, в противном случае (при минусовом балансе на телефоне) вам могут отказать в обслуживании.

Звонок оператору

Перейти на «Мой Разговор» можно и простым звонком по номеру 630, вы попадёте в голосовое меню, в котором можно выполнить переход.

В случае возникновения проблем с переходом вы всегда можете позвонить в сервисную службу Теле 2 по номеру 611. Для абонентов других операторов нужно звонить по другому номеру — 8-800-555-0611.

Также вы можете посетить любой офис компании для смены тарифа. Для этого желательно взять с собой паспорт, без его наличия в подключении или отключении дополнительных опций могут отказать.

Условия и стоимость представленных услуг по тарифу

Стоимость подключения опции «Мой Разговор» равняется нулю, абонентская плата — 199 рублей в месяц. За эти деньги вы получите:

  • Полностью безлимитные звонки на другие номера Tele 2;
  • 200 бесплатных минут на звонки другим операторам вашего домашнего региона;
  • Пакет из 50 SMS, платить за которые также не потребуется;
  • 2 гигабайта интернет трафика, автоматическое увеличение трафика на 500 мегабайт, в случае его окончания, стоит 50 рублей. Если вам автоматическое продление не нужно, присутствует возможность его отключить (команда *155*310#);
  • Возможность бесплатно использовать мобильные приложения Zvooq и Tele2TV, трафик в них тарифицироваться не будет.

Стоимость услуг при окончании предоставленных пакетов:

  • Звонки на Tele 2 по всей России — бесплатно;
  • Звонки на номера других операторов — 1,95 рублей в минуту;
  • Отправка SMS – 1,95 рублей.

Другие условия тарифа

  • При переходе на «Мой Разговор» абонентская плата снимается в полном размере. Далее снятие средств будет происходить частично, зато каждый день.
  • Все не до конца потраченные пакеты услуг (интернет, звонки, SMS) переходят на следующий месяц, что очень удобно.
  • Расчёт интернет трафика, потраченного пользователем, производится с точностью до 150 килобайт.
  • Если абонент не будет пользоваться SIM-картой в течение несколько месяцев, оператор может заблокировать его мобильный номер.
  • В случае образования долга на счёте абонента, доступ к услугам (звонкам и так далее) будет недоступен до пополнения средств на телефоне.
  • На международные разговоры минуты, предоставленные в услуге «Мой Разговор», не распространяются.

Отзывы о тарифе

Виктор, Самара:

Перешёл на мой разговор несколько месяцев назад, пока что всё устраивает. Хотя я довольно редко звоню и общаюсь больше через интернет, для чего трафика хватает сполна. Только перед этим необходимо сделать следующее — отключить все обновления на телефоне, иначе 2 гигабайт трафика не хватит даже на пол месяца использования, обновления программ всё сожрут. Для обновления телефона и программ я использую домашний Wi-Fi.

Игорь, Москва

До этого был абонентом другого оператора, сменил тариф с сохранением номера. «Мой разговор» стал идеальным выбором для всем моих задач. В нём присутствует всё необходимое: пакеты минут, СМС и даже интернет трафика, при этом с вас не сдерут три шкуры за такое удобство, ведь абонентская плата за использование всего 199 рублей! На предыдущем операторе у меня уходило втрое больше денег на разговоры по телефону. В общем, рекомендую!

Ирина, Волгоград

Пользуюсь тарифом уже долгое время, большая часть услуг меня полностью устраивает. Хотя Мой Разговор нельзя назвать идеальным тарифом, ведь пакета разговоров в 200 минут мне мало для общения с абонентами других операторов, в то же время SMS я уже года 2 не использую. Если бы вместо SMS дали ещё минут, было бы намного лучше. Но приходится пользоваться этим.

Интернет трафика тоже на сильно много, 2 гигабайта хватает не всегда. Но тут хотя бы можно докупить дополнительные 500 мегабайт, что иногда сильно спасает и позволяет не остаться совсем без интернета. В целом тариф очень неплох, но хотелось бы чуточку больше минут и трафика.

Специальные бонусы и другие преимущества

У «Моего Разговора» имеется множество приятных достоинств, позволяющих снизить затраты на сотовую связь до самого минимума. Бесплатные разговоры с другими пользователями Теле2 позволят общаться без ограничений, не задумываясь над остатком минут или средств на счёте. Наличие пакетов SMS и интернет трафика тоже лишним не будет, ведь далеко не все общаются исключительно по телефону, всегда может возникнуть необходимость написать сообщение или выйти в интернет.

Сравнение с конкурентными тарифами.

Одним из главных преимуществ данной опции является возможность перенести оставшиеся пакеты минут, трафика и SMS на следующий месяц. Такого не может предоставить подавляющее большинство мобильных операторов. Благодаря этому вам не придётся в конце месяца задаваться вопросом: «Куда потратить оставшиеся минуты, SMS или трафик?»

Лучше всего «Мой Разговор» подойдёт абонентам, активно использующим все виды сотовой связи. Если же вам понадобится тариф для чего-то одного (разговоры, интернет или SMS), то лучше выбрать что-нибудь другое, ведь всеми преимуществами вы воспользоваться не сможете.

Вопросы от абонентов

Сколько стоит минута разговора на тарифе «Мой Разговор»?

Это зависит от того, кому именно вы будете звонить. Разговоры с абонентами Теле2 абсолютно бесплатны, для других звонков присутствует пакет минут. При окончании бесплатного пакета стоимость разговора с пользователями других операторов будет равняться 1,95 рублям. Наличие или отсутствие минут никак не влияет на цену общения внутри сети, она всегда будет равняться нулю.

Какая команда для подключения?

*630*2# является комбинацией для USSD запроса. Также подключиться можно с помощью звонка по номеру 630 или в личном кабинете на сайте компании.

Как продлить минуты?

Никак, по окончанию пакета звонки на других операторов будут совершаться по обычной цене (1,95).

Как узнать остаток трафика?

Для этого существует USSD-команда *155*0#. Также данную информацию можно просмотреть в своём личном кабинете.

Полезно 3

Разговоры по России с абонентами любых операторов – это дело, привычное каждому. При этом можно не задумываясь позвонить кому угодно. Только при выезде за границу пользователи сотовой связи начинают задумываться, сколько будет стоить разговор с родными и близкими. В таких обстоятельствах самой выгодной станет услуга «Разговор без границ» от Теле 2.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *