Проверить на подписки Теле2

Проверить на подписки Теле2

Как узнать, какие услуги подключены Теле2

Просмотреть перечень действующих опций можно несколькими способами. При наличии платных услуг и подписок, в случае, если клиент ними не пользуется, их можно удалить.

Через USSD-запрос

Чтобы самостоятельно проверить подключенные услуги на Теле2, на клавиатуре гаджета следует ввести команду *144*6# и осуществить вызов. Через две-три минуты после создания и отправки запроса поступит сообщение от оператора, в котором будут указаны все действующие на номере опции. Указаны будут как платные сервисы, так и действующие на бесплатной основе. Дополнительно провайдер указывает сумму ежедневных списаний по каждому наименованию.

Отключить платные услуги на Теле2 можно будет путём набора команды, которая указана в пришедшем текстовом сообщении. В подробном описании сервиса Tele2 также упоминает номер автоматической голосовой службы. Позвонив в неё, можно отказаться от лишней опции совершенно бесплатно.

Есть и ещё одна команда, позволяющая ознакомиться с действующими на сим-карте услугами – *152#. Работает аналогично, после совершения запроса на телефон приходит подробное сообщение обо всех опциях.

Через личный кабинет

Ознакомиться со списком подключенных платных услуг на своей сим-карте абонент может, воспользовавшись личным кабинетом. Вход в сервис самообслуживания осуществляется на сайте оператора.

Посмотреть подписки на Теле2 можно в разделе «Услуги и опции». В списке будут отображены все активированные опции, в том числе предоставляемые оператором на бесплатной основе. Здесь же можно сразу от них отписаться, выполнив деактивацию услуги.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Приложение является аналогом личного кабинета и позволяет управлять своим номером прямо с телефона. Список платных услуг, действующих на Теле2, расположен в разделе «Управление услугами». Бесплатно посмотреть подписки и отключить их можно также в приложении, открыв вкладку «Управление подписками». Деактивация выполняется несколькими кликами по опции.

Работает приложение на телефонах с операционными системами iOS и Android, доступно для скачивания в официальном магазине разработчика и предоставляется клиентам для использования бесплатно.

Звонок оператору

Работа в личном кабинете или приложении подразумевает наличие доступа к мобильному интернету. Если его нет, а необходимость узнать о своих платных услугах и подписках на Теле2 есть, абонент может обратиться за помощью к сотрудникам контактного центра.

Для проверки подключенных услуг на Теле2 через оператора клиенту требуется позвонить по бесплатному номеру 611. В случае, когда звонок в контактный центр осуществляется с сим-карты другого оператора, абоненту следует набирать 8 (800) 555-06-11. При нахождении на территории Российской Федерации звонок будет бесплатным. В поездках за пределами нашей страны оператор рекомендует звонить на +7 (951) 520-06-11.

Сотрудник колл-центра уточнит номер сим-карты, по которой требуется предоставить информацию, и проведёт идентификацию клиента. Для идентификации необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес регистрации или паспортные данные. После предоставления верных данных специалист расскажет обо всех действующих на сим-карте дополнительных сервисах. Если какие-то из них клиент желает отключить, специалист прямо во время разговора выполнит деактивацию.

Во время звонка, до соединения клиента с оператором, голосовой помощник озвучит возможность самостоятельного отключения ненужных сервисов. Для этого необходимо перевести телефон в режим тонального набора и набирать цифры согласно озвучиваемой инструкции. После отключения клиенту придёт СМС-сообщение об успешном выполнении запроса.

Посещение салона связи Теле2

Подключение и отключение услуг, действующих на сим-карте, могут выполнить и сотрудники салона связи Теле2 при личном обращении клиента. Для получения информации потребуется предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Сотрудник салона связи проверит всю информацию по сим-карте, расскажет о действующих на ней опциях и, при запросе клиента на отключение, выполнит деактивацию. Это очень удобный способ для абонентов Теле2 узнать, какие услуги подключены, если доступа к номеру нет. Например, когда сим-карта установлена в модем, и устройство не поддерживает приём и отправку СМС-сообщений, или находится у другого человека.

Как отключить все подписки навсегда

Если клиент забывает регулярно производить контроль подписок на сим-карте, то есть вероятность появления лишних расходов. Иногда они могут подключаться без его ведома, например, если устройство заражено вирусом. В этом случае стоит установить запрет на подписки, действующий на постоянной основе. Для этого абоненту надо найти ближайший салон связи и написать заявление на открытие контентного счета. Он предоставляется совершенно бесплатно и не требует продления, как другие запреты.

Сегодня многие абоненты задаются вопросом как узнать подключенные услуги Теле2. И ничего удивительного в этом нет: на рынке мобильной связи Теле2 предлагает едва ли не самые дешевые тарифы, а ведь как-то нужно держаться на плаву. Поэтому финансы привлекаются из других источников, а именно — за счет платных услуг, подключаемых пользователям.

Раньше, чтобы узнать какие платные услуги Теле2 подключены, абонентам приходилось звонить оператору и выуживать необходимую информацию у него. Это был достаточно долгий способ, теперь же выяснить список подключенных услуг и подписок можно гораздо проще и быстрее — с помощью USSD-команд или через «Личный кабинет» на сайте оператора.

Cписок бесплатных номеров автоинформаторов по услугам Теле2

У оператора Теле2 есть много сервисных номеров, позвонив по которым можно узнать информацию о той или иной услуге: ее параметры, стоимость, статус (подключена или отключена) и как ее отключить в случае необходимости.

  • 615 — информация об услуге «Интернет с телефона»
  • 629 — информация об услуге «Мобильный перевод»
  • 661 — информация об услуге «SMS-свобода»
  • 662 — информация об услуге «Интернет-пакет»
  • 635 — информация об услуге «Простая география»
  • 644 — информация об услуге «Новый номер»
  • 645 — информация об услуге «Моя страна»
  • 646 — информация об услуге «Мобильный безлимит»
  • 649 — информация об услуге «Безлимитная Opera Mini»
  • 655 — Информация о дополнительных услугах («АОН/АнтиАОН», «Маячок», «Кто звонил» и др.)
  • 668 — информация об услуге «Гудок»
  • 689 — информация о мобильно-финансовых услугах Tele2
  • 677 — информация об услуге «Чат»
  • 678 — информация об услуге «Черный список»
  • 684 — информация об услуге «SMS Знакомства»
  • 693 — информация об услугах MMS/Internet и мобильных развлечениях.

Одним из видов услуг сотовых операторов, являются подписки, которые созданы для удобства использования мобильной связи и интернета. Эти полезные сервисы, а для кого-то нет, можно подключать и отключать в любое время. В базовой комплектации тарифа, идут как правило не всегда нужные подписки, за которые ко сему прочему требуют плату, поэтому мы расскажем, как отключить их на Теле2.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *