Номер МТС инфо

Номер МТС инфо

Способы отключения услуги «МТС-Инфо»

Для удобства своих клиентов оператор предусмотрел несколько способов отключения. Быстрым и удобным является использование USSD-команд для деактивации платных подписок. Также можно попросить онлайн-консультантов отключить услугу в режиме звонка или лично в салоне связи. Для некоторых пользователей работает метод отключения через меню телефона, но при условии наличия соответствующего раздела.

Реклама

Использование USSD-запросов

«МТС-Инфо» представляет собой специальную дополнительную услугу, благодаря которой абонент может подключить различные дополнительные платные подписки, например, анекдоты, прогноз погоды, курс валют и другое. Отключить их можно по отдельности с помощью СМС-сообщений, которые следует отправлять на номер 4741. Альтернативный вариант – набрать сервисную команду и деактивировать услугу. Чтобы отключить необходимые дополнительные функции, используйте следующие сообщения и запросы:

Дополнительно вы можете посмотреть активные платные подписки, а затем отписаться от них через USSD-запрос *152#. Перейдите в раздел с информационно-развлекательными подписками. Пользователю необходимо выбрать пункт меню «Отписаться». Как только это будет выполнено, ежедневное списание средств за подписки будет прекращено.

Звонок оператору

Если вы хотите лично уладить вопрос относительно отказа от «МТС-Инфо», рекомендуем позвонить оператору. Для этого абоненты могут воспользоваться следующими номерами:

  • 0890 – колл-центр компании. Для связи с оператором в одном из основных разделов меню нажмите кнопку «0», а затем дождитесь соединения с консультантом.
  • 8 800 250 08 90 – для других абонентов и звонков со стационарных телефонов. В пределах России вызовы не тарифицируются.
  • +7 495 766 01 66. Используйте этот номер, если вы находитесь за пределами Российской федерации в международном роуминге.

Предварительно подготовьте паспортные данные, так как для осуществления некоторых операций консультант может потребовать ФИО владельца сим-карты.

Обращение в салон связи

В большинстве крупных городов компания MTS имеет несколько салонов связи. В них работают квалифицированные сотрудники, готовые оперативно решить любые проблемы. Вы всегда можете зайти в такой салон и попросить консультанта отключить «МТС-Инфо». Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Без него работники салона не имеют права проводить какие-либо манипуляции с вашим номером. Посмотреть карту салонов МТС по России вы можете на этой странице.

В Личном кабинете на сайте МТС

Каждый абонент сможет просмотреть список подписок и отключить их в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь. В правой части окна нажмите пункт «Еще», далее – «Мои подписки».

На следующей странице будут представлены все активные подписки, где можно убрать нужные (в том числе из раздела «МТС-Инфо»). После отключения всех подписок на сайте появится соответствующая информация. При необходимости вы сможете вернуть подписку в личном кабинете или через USSD-запросы.

Через настройки телефона

На некоторых смартфонах и кнопочных телефонах имеется специальный раздел в главном меню – «МТС-Инфо». Через него вы также можете деактивировать услуги. Чтобы отключить весь сервис, для устройств под управлением операционной системы iOS используйте следующую инструкцию:

Для смартфонов под Android подойдет такой метод:

Сделать активным этот раздел в меню на телефоне можно через оператора или консультанта в салоне связи.

Описание услуги

После подключения опции будете получать информационные или развлекательные сообщения каждые сутки. Использование ресурса платное. В среднем стоимость начинается от 3 рублей в день, в зависимости от выбранного контента. Услуга включает в себя несколько направлений:

  1. Мой День. Информационный раздел, который предоставляет данные о курсе валют, прогнозе погоды, и гороскопе.
  2. Мир онлайн. Это новостной раздел с полезной и актуальной статистикой последних происшествий в своем населенном пункте и во всем мире.
  3. Для взрослых. Контент эротического характера и наполнения. Содержит интересные и горячие истории, картинки и видео.
  4. Погода. Точный прогноз погоды на любой выбранный день.
  5. Гороскоп. Хотите знать, что ждет сегодня? Звезды подскажут совет и помогут найти правильную дорогу к достижению целей.
  6. Музыка. Скачивайте и слушайте любимые музыкальные композиции всех времен и стилей.
  7. Игры. Не знаете, как убить время? Загружайте веселые и интересные приложения, которые помогут скрасить минуты ожидания. Последние новинки и золотые хиты.
  8. Видео. Свежие видеоролики со всего мира, клипы и концерты зарубежных звезд.
  9. Знакомства. Надоело быть одиноким? С помощью подписки быстро найдете вторую половинку.
  10. Настроение. Поднимите настрой себе и друзьям. Слушайте и читайте анекдоты, шутки и разыгрывайте близких.
  11. Викторина. Играйте и побеждайте, отвечая на вопросы различной тематики.

Перечислили основные направления, помимо них для активации доступно множество других. Чтобы воспользоваться сервисом не потребуется загружать дополнительных приложений и устанавливать утилиты. Все уже установлено на мобильном устройстве, достаточно перейти в главное меню телефона и открыть «МТС — Сервисы».

После этого на дисплее отобразится перечень всех доступных подписок, кликните на любую понравившуюся, теперь сервис «МТС Инфо» считается активированным. Если заказываете определенную мелодию, фотографию или видеоролик, то в СМС увидите ссылку перехода на нужный контент. Выбрать определенную рассылку можно при помощи команды *111*500#. Услуга установлена по умолчанию на всех тарифных планах и сим-картах компании МТС.

Внимание! Расположение основных элементов и настроек в разных моделях устройств может отличаться.

Перемещение по интерфейсу приложения не оплачивается, является бесплатным, платите только за подключение определенного контента. Следует помнить, что опция не действительна за пределами Российской Федерации.

Отключение через USSD

Если не хотите больше переплачивать за ненужные подписки, воспользуйтесь сервисом коротких команд. Введите код *152#. После этого увидите меню управления подключенными услугами, кликните на «2» пункт. Чтобы посмотреть информацию об активных приложениях на телефонном номере нажмите «2», если хотите разом деактивировать все платные подписки, то «3». При успешном выполнении процедуры, получите входящее сообщение от провайдера. Управление и передвижение по меню происходит путем нажатия соответствующих чисел на клавиатуре мобильного устройства. Чтобы сократить время ожидания просто нажмите *152*22#.

Внимание! Использование комбинации USSD не подлежит тарификации.

Через звонок оператору

Не получилось самостоятельно избавиться от подписки? Обратитесь в сервисный центр поддержки провайдера MTS по номеру «0890». Дождитесь ответа свободного консультанта, задайте ему возникший вопрос. При необходимости могут попросить предоставить паспортные данные. Обратитесь в ближайший салон обслуживания и продаж компании сотовой связи. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Здесь вам перечислят все подключенные платные услуги и выполнят их деактивацию.

С помощью Личного кабинета

Можете выполнить отключение сервиса при помощи персонального кабинета на официальном ресурсе провайдера. В основном меню увидите полезную информацию о текущем состоянии баланса лицевого счета и об остатках пакетов в расчетном периоде. Перейдите во вкладку «Услуги» на верхней панели, здесь увидите все активные предложения. Произведите деактивацию ненужных функций нажатием одной клавиши. Для использования интерфейса потребуется наличие активной точки доступа в сетевое пространство.

Аналогичный перечень действий, можно произвести в официальной мобильной утилите «Мой МТС». Приложение доступно для подключения на всех тарифных планах и сим-картах предоставляется бесплатно.

Услуга запрет контента

Можете навсегда отписаться от дополнительных подписок и приложений, для этого реализована опция «Запрет контента», но, к сожалению, на текущее время она доступна только для корпоративных клиентов. Функция автоматически блокирует отправку и прием сообщений на короткие номера контентных служб. За использование услуги, каждый день с баланса списывается по 1 рублю.

С точки зрения юридических лиц, это оправданный способ для закрытия доступа сотрудников к бесполезным ресурсам. Блокировке не подлежат контакты экстренных служб и мобильных операторов. Для активации предложения достаточно выбрать один из способов:

  1. Обратиться в отделение провайдера или к персональному менеджеру в организации.
  2. Позвонить по линии технической поддержки или отправить заявку по факсу на +74957660058.
  3. Воспользоваться персональным кабинетом или системой виртуального менеджера.
  4. Написать письмо на официальный электронный ящик провайдера «corpservice@mts.ru».

Можете выбрать одно из двух направлений – закрыть доступ к СМС контенту или к голосовому.

Внимание! Расценки и характеристики услуг и предложений в статье описаны для жителей Москвы. Если находитесь в другом регионе, уточняйте особенности работы у местных менеджеров компании.

Часто потребитель сам подключает развлекательные подписки и забывает о них, что приводит к истощению лицевого счета. Чтобы этого избежать необходимо периодически производить проверки всех подключенных услуг на сим-карте. В статье разобрали, как отключить «МТС-Инфо» на телефоне. Надеемся, что эта информация будет полезной для вас!


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *