Минибит как отключить

Минибит как отключить

Прочему хотят отключить?

Данная услуга общепризнана выгоднейшим предложением по использованию мобильного интернета для клиентов, не требующих постоянного выхода в Сеть. Она создавалась специально с целью экономии – если пользователю не нужно иметь регулярный доступ к Интернету, он не обязан платить чёткую сумму ежемесячно – лишь по факту пользования.

реклама

Прибегнуть к такому способу, как отключение МТС «МиниБИТ» на телефоне зачастую хотят при изменении обстоятельств. Устройство на новую работу или повышение в должности, необходимость поддержки постоянной связи с клиентами, родными и близкими требует постоянного использования мобильного интернета. При использовании «МиниБИТ» плата снимается за каждый акт выхода в Паутину, что не выгодно при частом использовании. Напротив, подключение регулярного тарифа с нормированной оплатой в данном контексте принесёт больше финансовой пользы и улучшит условия пользователя.

Следует отметить, что в случае длительного отсутствия (например, поездки на отдых) отключать интернет «МиниБИТ» на МТС, как с другими тарифами, не стоит – оплата не снимается при неактивном режиме, вне зависимости от его продолжительности.

Как работает МТС МиниБИТ?

С 2012 года данная услуга входит в основные тарифные планы МТС и доступна для подключения в Москве и области, а также на всей территории РФ. Исключение составляют корпоративные тарифы, а также тарифы, в которых ежемесячно взимается плата за пользованием интернетом.

Подключение опции бесплатно. Использование МТС МиниБИТ обходится жителям Москвы и области в 25 рублей за первые 20 Мб и 15 – за последующие. Для жителей других регионов страны цена составляет 45 и 25 рублей соответственно.

Пример стоимости опции для региона.

Как узнать сколько стоит опция в вашем регионе?

Выберете на сайте МТС свой город, выберете следующий путь: Частным клиентам / Мобильный интернет / Выбрать свой интернет / Другие интернет-опции / Дополнительные услуги для телефона

Как подключить и отключить опцию самостоятельно?

Существует три способа активации дополнительной опции МиниБИТ:

  1. посредством набора на смартфоне комбинации *111*62# и нажатия клавиши вызова;
  2. в «Личном кабинете»;
  3. с использованием «Виртуального помощника».

Для отключения опции необходимо набрать комбинацию *111*62#2 на смартфоне. Также можно отправить короткое сообщение с текстом «1» на 6220 или воспользоваться «Личным кабинетом».

Списание денежных средств со счета клиента – законно или нет?

По факту использования услуги МТС МиниБИТ многие клиенты компании обращаются с жалобами на несанкционированное списание денег со счета. В частности, некоторые владельцы тарифов с безлимитным интернетом и разговорами жалуются на то, что за пользование якобы бесплатным доступом во всемирную сеть взимается плата в соответствии с тарифами услуги МиниБИТ. В «Личном кабинете» при открытии детализации счета в этом случае появляются уведомления о том, что WEB_MINIBIT списывает средства со счета владельца сим-карты.

По отзывам пользователей, столкнувшихся с данной ситуацией, можно судить о том, что при обращении в колл-центр МТС они не получают подробных разъяснений, куда пропали их денежные средства. Операторы ссылаются на то, что со счета клиента взималась плата за посещение платных сайтов, несмотря на то, что в соответствии с тарифом доступ в интернет является безлимитным.

При обращении непосредственно в офис с претензии клиенты получают разные пояснения:

  • списание произошло, потому что пользователь посещал платные ресурсы, давая свое согласие, а пользование такими сайтами не входит в безлимитный пакет;
  • деньги были списаны владельцами сайтов, и обращаться с претензией следует к ним.

Последнее объяснение является незаконным, потому что только оператор сотовой связи имеет возможность списывать деньги со счета и переводить на другие счета. К тому же закон РФ запрещает распространять информацию об абонентах третьим лицам.

Несмотря на это, платные опции продолжают автоматически подключаться абонентам, а заявления на возврат денежных средств рассматриваются длительное время и не всегда дают положительный результат.

Как обезопасить себя от незаконного подключения опции МиниБИТ?

Управление опциями доступно любому клиенту МТС в «Личном кабинете». Тем, кто обнаружил, что со счета пропала определенная сумма, следует зайти в «Личный кабинет» и посмотреть список подключенных услуг.

Там же можно отключить все платные услуги или сделать это посредством набора цифровых команд на телефоне.

От несогласованного подключения опций оператором сотовой связи не застрахован ни один абонент, поэтому только внимательное отношение и своевременная проверка счетов поможет избавиться от непредвиденных расходов.

Стоит ли обращаться с претензией к оператору, если деньги по опции МиниБИТ были списаны без согласия клиента?

Конечно, стоит. Для этого следует направить в офис МТС письменную претензию и потребовать возврата денежных средств на счет, объяснив, что опция была подключена без согласия пользователя. Если тариф не предполагает дополнительных списаний, а в договоре не было указано об автоматическом подключении платных услуг, владелец сим-карты имеет полное право требовать от компании возврата своих денег.

Описание опции МиниБИТ

Опция МиниБИТ ориентирована на тех, кому доступ в Интернет с телефона или смартфона нужен не ежедневно, а периодически, например, один день в неделю или вовсе в месяц. В подобных случаях надобность в опциях с обязательной ежемесячной платой отсутствует. Как же работает опция МиниБИТ? Здесь происходит контроль наличия соединений с Интернетом. Если сеть зарегистрирует установку соединения, с номера будет списана та или иная сумма (здесь тарифицируются пакеты трафика по 20 Мб).

Отчётным периодом установлены одни сутки. Если соединений с сетью не было, никаких списаний со счёта не произойдёт. Как происходит тарификация? Это зависит от того, где находится абонент – в Москве и МО либо в одном из российских регионов. Стоимость первых 20 Мб в Москве и МО составит 25 рублей, а все последующие пакеты по 20 Мб будут стоить уже по 15 рублей. Кстати, дополнительные пакеты за одни сутки могут подключаться всего 15 раз (суммарный объём трафика за сутки составляет 300 Мб).

Если абоненту понадобится дополнительный трафик, он сможет воспользоваться Турбо-кнопкой, которая прибавит ему тот или иной пакет интернет-трафика.

Если абонент находится в поездке по регионам, то первые 20 Мб обойдутся ему в 45 рублей, а каждые последующие 20 Мб – по 25 рублей. Количество последующих пакетов – 15 штук (как и в домашнем регионе). Кстати, если дополнительные пакеты не нужны, то их предоставление можно отключить, набрав USSD-команду *111*931#.

Если вы перемещаетесь из Московской области за её пределы и успели побывать сразу в двух зонах тарификации (о которых говорилось выше), то будьте готовые к двойной тарификации – со счёта спишутся 20 рублей за первоначальный пакет из Москвы и МО, а также 40 рублей за региональный пакет. Также продублируются списания по добавочным пакетам – сразу за две представляемые квоты.

Найти и подобрать нужную интернет-опцию МТС для своего телефона вам также поможет статья, расположенная по этой ссылке.

В приложении «Мой МТС»

Мобильные приложения оператора, устанавливаемые на телефоны, предназначены для удобства управления сотовыми услугами абонентов.

  1. Установите указанное приложение из интернет-магазина Google Play, если ваш телефон работает на операционной системе Android, либо из онлайн-магазина App Store, если ваше мобильное устройство действует на системе iOS.
  2. Запустите приложение, нажав на его иконку на главном экране телефона.
  3. При установленной в телефоне сим-карте МТС авторизация должна пройти автоматически. При этом не потребуется указывать номер телефона, он определится системой.
  4. Если установлена сим-карта другого оператора, или интернет подключен через беспроводную сеть Wi-Fi, придется указать номер телефона, получить код доступа в приложение.
  5. После авторизации нажмите кнопку «Услуги», расположенную по центру страницы. Вам откроется список действующих услуг на вашем номере.
  6. Выберите опцию «МиниБит» и отключите ее, нажав на переключатель справа от названия.

После отправки данной команды вам поступит уведомление об отключении опции.

Условия предоставления услуги

В данное время услуга не предоставляется, так как она закрыта оператором 4 апреля 2018 года. Но у тех абонентов, которые подключили ее до этого момента, данная опция работает. Она доступна для абонентов в домашнем регионе, а также в путешествиях по России в мобильной сети МТС.
Рассмотрим основные условия ее предоставления:

  • Опция предоставляет мобильный трафик с оплатой по факту его применения только в те дни, когда осуществляется доступ в интернет.
  • Опция входит в стартовый пакет тарифов, которые доступны для подключения, кроме некоторых тарифов, перечень которых указан на веб-ресурсе оператора.
  • При превышении ежесуточного лимита интернета 20 мегабайт, предоставляется дополнительный пакет с таким же объемом. Пакеты действительны в любом регионе России.
  • За сутки допускается подключение не более 15 дополнительных пакетов. Если необходимо иметь больше интернета, абонент имеет возможность активировать одну из «Турбо-кнопок».
  • Остаток неизрасходованного интернета не переходит на другие сутки.
  • Для отказа от опции «МиниБит» необходимо отправить сообщение на сервисный номер 6220 с текстом «1». Для повторной активации – с текстом «2».
  • Подключение опции бесплатное.
  • За первые 20 мегабайт взимается плата в размере 25 рублей.
  • Последующие пакеты стоят 15 рублей.
  • Если одновременно активировать услуги «БИТ» и «МиниБИТ» в домашнем регионе, то будут работать условия «БИТ», в поездках по России будет действовать «МиниБИТ».
  • Опция несовместима с услугами для корпоративных ресурсов, а также с такими опциями, как «МиниБИТ 2013», пакетами трафика GPRS, «Безлимит для Яндеск карт».
  • Денежные средства за работу опции списываются один раз во время первого выхода во всемирную сеть в течение суток. Факт выхода в сеть определяется специальным оборудованием, соединяющим абонента с интернетом.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *