Какие есть услуги на Теле2

Какие есть услуги на Теле2

Как узнать, какие услуги подключены на Теле2?

Узнать всю информацию о подключениях можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Но не всегда есть желание тратить свое время на поездки по городу в поисках офисного центра сотового поставщика. Сегодня вы узнаете, как можно проверить подключенные услуги Теле2 самостоятельно.

Личный кабинет

Чтобы проверить список подключенных услуг посредством ЛК, необходимо быть зарегистрированным пользователем Теле2. Вот как можно зарегистрироваться в системе, если вы еще не авторизованы: зайдите на официальный сайт Tele2 и нажмите на кнопку «Авторизация пользователя», далее перед вами появится пустое поле, куда нужно будет ввести личные данные.

После заполнения полей подтвердите свои действия нажатием на соответствующую клавишу. Вот и все. Теперь вы можете так узнавать о подключенных услугах Теле2 и сможете сами подключать или отключать ТП, контролировать мобильные траты и управлять всеми доступными функциями на телефоне.

А вот как можно узнать, какие опции подключены на Теле2 через ЛК:

  1. На главной страничке своего ЛК выберите раздел «Управление опциями».
  2. После нажатия на клавишу перед вами откроется список всех действующих на номере подключений.
  3. Ознакомившись с опциями более детально, вы можете оставить все как есть или выключить ненужную подписку.

Но как узнать, какие услуги подключены на номер Теле2, если пользователь не располагает свободным выходом в интернет? Подключенные услуги Tele2 можно проверить и без доступа к интернету.

Для этого необходимо скинуть запрос на *153# и нажать клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер поступит информация обо всех имеющихся на симке опциях.

А также посредством USSD-запроса вы можете узнать, какие платные услуги подключены к сим-карте. Для этого скиньте запрос на *144*6# и нажмите клавишу «Позвонить».

Как определить, какие опции подключены к номеру через звонок оператору?

За интересующей вас информацией всегда можно обратиться в coll-центр по номеру 611. Опытные сотрудники подробно расскажут о наличии всех активированных функций и дополнительных услугах, существующих на вашей сим-карте.

А также если вы не нуждаетесь в определенных пакетах или подписках, помогут отключить функционал в два счета. Единственное что от вас потребуется, это предоставить работнику компании свои паспортные данные. Поэтому не лишним будет перед совершением звонка приготовить необходимый документ.

Как мы становимся обладателями ненужных платных подписок?

Если вы не подключали дополнительные платные услуги на Теле2, то каким образом они попали на телефон? Этим вопросом задается каждый абонент, вынужденный переплачивать за ненужный ему контент. На самом деле вариантов здесь не слишком много:

  1. Дополнительные платные услуги уже были подсоединенными к ТП. И после активации сим-карты они включились в автоматическом режиме.
  2. Возможно, когда-то подписки были бесплатными, и их наличие никак вас не беспокоило. Но со временем мобильный оператор мог поменять условия, и дополнительные функции стали платными.
  3. Подписки могли попасть к вам совершенно случайно. Поставщики телефонии иногда хитрят, и платный контент попадает к нам при просмотре и переходе по какому-нибудь веб-адресу или гиперссылке.

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь, возьмите на заметку несколько простых советов:

  1. Не совершайте звонки и не отправляйте запросы и СМС на номера, которых вы не знаете. Проверить действующие комбинации цифр для тех или иных мобильных операций всегда можно на официальном сайте Tele2.
  2. Не загружайте к себе на смартфон неизвестные приложения и файлы.
  3. Несколько раз подумайте, перед тем как принимать участие в сомнительных аукционах или акциях.

Основные принципы компании сотовой связи Теле2 базируются на том, чтобы предоставлять своим клиентам базовые тарифные пакеты без скрытых услуг и дополнительных платежей.

Таким образом все дополнительные сервисы необходимо активировать дополнительно. Большинство стандартных услуг оператор предоставляет на бесплатной основе, а плата за отдельные опции может отличаться в зависимости от региона абонента.

Как просмотреть полный список подключенных услуг на Теле2

Для того чтобы узнать какие сервисы и подписки активированы на номере можно использовать любой удобный метод из представленных ниже:

  1. Набор бесплатной числовой комбинации вида *153# с клавиатуры мобильного устройства позволяет получить информационное СМС сообщение с полным перечнем активированных на номере абонента платных опций.
  2. Использование числового запроса *144*6# позволит пользователям получить подробный перечень активных подписок информационно-развлекательных сервисов от оператора.
  3. Для просмотра всех опций от оператора в онлайн режиме клиентам сети рекомендуется пройти авторизацию на сайте компании и в разделе дополнительных сервисов узнать об активных услугах.
  4. Если абонент желает получить информацию или подробную консультацию по своим сервисам в телефонном режиме, то всегда можно связаться с работником компании по бесплатному круглосуточному номеру поддержки 611.
  5. Отключение сервисов также возможно при личном обращении клиента в любой офис оператора с паспортом владельца СИМ-карты.

Услуга «Черный список» на Теле2

Если вы желаете ограничить общение с нежелательными абонентами, то используйте данный сервис от оператора на следующих условиях:

  • Услуга позволяет избавиться от назойливых звонков и СМС сообщений на определенный период или на все время;
  • Активация сервиса бесплатна для всех абонентов сети оператора;
  • Добавление каждого номера в список (до 30) тарифицируется по 1,5 руб.;
  • Ежедневная абонентская плата за использование сервиса составляет 0,6 руб.;
  • Использование числовых комбинаций для проверки списка номеров и звонков от них предоставляется на бесплатной основе;
  • Первое активирование сервиса происходит автоматически при добавлении хотя бы одного номера в список;
  • Повторные подключения доступны после вызова запроса *220*1#;
  • При самостоятельной деактивации сервиса не удаленные номера списка хранятся еще 30 суток;
  • Сервис отключается автоматически после удаления всех номеров из списка или по запросу *220*0#.

Использование услуги:

  • Для добавления отправителя нежелательных СМС в список следует отправить СМС с содержанием «1*имя» по телефону 220;
  • Для добавления телефонного номера в список следует воспользоваться набором запроса *220*1*номер для блокировки#;
  • Для удаления абонента из списка необходимо набрать комбинацию *220*0*номер для разблокировки#;
  • Для удаления отправителя нежелательных СМС из списка необходимо отправить СМС с содержанием «1*имя» по телефону 220;
  • Проверить список можно по запросу *220#, а звонки от заблокированных абонентов комбинацией *220*2#.

Не секрет, что некоторые недобросовестные мобильные операторы подключают своим клиентам платные опции, а по истечении некоторого времени требуют с абонентов оплату, которая иногда выходит очень значительной.
Хотя Tele2 не навязывает своим клиентам дополнительные сервисы и платные услуги без предварительного их согласия, клиент сам может активировать один из них на какое-то время, а после забыть о нем, вспомнив только при получении внушительного счёта за мобильную связь.
Чтобы такого не случалось, необходимо узнать, какие платные опции подключены, и как их при необходимости убрать.

Быстрый ответ: 4 способа узнать.

USSD-команда *153#
Голосовая служба клиентов Теле2 611
Платные услуги через личный кабинет login.tele2.ru
Запрос с телефона *144*6#

Разберем все способы проверки и отключения платных услуг tele2 подробно, в каждом есть свои нюансы.

Платные услуги через личный кабинет

Как узнать, какие услуги подключены на Tele2, используя Интернет? Более продвинутые пользователи могут воспользоваться для отключения тех или иных опций Личным кабинетом.

В Личный кабинет можно войти через сайт login.tele2.ru (либо с помощью приложения для iOS или Android). После нужно зайти в раздел «Услуги» или «Опции» (название может отличаться в зависимости от используемого метода), просмотреть список всех активных сервисов, за которые взимается оплата, отключить ненужные. Рядом с названием выводится перечень действий, среди которых нужно выбрать пункт «Отключить».

Запрос с телефона

Еще один способ узнать, какие платные услуги подключены, – набрать команду *144*6#, получить текстовое сообщение со списком опций и инструкцией, как нужно отключать каждую из них, после чего воспользоваться этим алгоритмом, чтобы сократить свои расходы за мобильную связь.

Оператор Tele2 предлагает своим абонентам множество разнообразных услуг. Большинство из них – платные услуги, расходующие средства со счета. Однажды активировав их, абонент может забыть о подключенных подписках, опциях и услугах, но деньги будут понемногу, но постоянно исчезать. Чтобы избежать таких ситуаций и контролировать средства на балансе Теле2, необходимо для начала узнать, какие именно платные услуги подключены, а затем, разумеется, отключить лишние. О способах проверки всех активных услуг и пойдет речь в этой статье.

Как узнать подключенные платные услуги на Теле2?

До недавнего времени получить информацию об услугах, действующих на тарифе, можно было только в офисе Теле2. Сейчас этот процесс значительно упростился, проверить опции можно за пару минут, не выходя из дома. Все платные услуги, подключенные абоненту Теле2, можно посмотреть, используя один из следующих способов:

Через USSD-запрос

Это самый быстрый способ проверки активных платных услуг на номере Теле2, который доступен везде, где ловит сеть, и не требует доступа в интернет. Набрав команду *153# , вы получите в течение минуты ответное сообщение с перечислением всех опций, привязанных к номеру, с указанием их стоимости. Запрос бесплатный и не имеет ограничений по количеству вызовов в сутки.

Узнать платные подписки, включенные на вашем номере можно с помощью команды *144*6# . После отправки запроса вы получите SMS с полным списком платных подписок, их стоимостью и способами отключения.

Через Личный кабинет

Это, пожалуй, быстрый и надежный способ узнать платные услуги, подключенные на своем тарифном плане Теле2, при наличии интернета под рукой. Пройдите регистрацию в Личном кабинете Tele2 на официальном сайте, после чего войдите в раздел «Управление услугами».

Здесь вы увидите список как бесплатных, так и платных услуг, доступных на вашем тарифе. Зеленым цветом будут подсвечены уже действующие услуги. При необходимости их можно отключить или активировать новые.

Кроме опций и дополнительных услуг, там же, в Личном кабинете, можно проверить подключенные платные подписки, во вкладке «Управление подписками», и отключить ненужные.

Через мобильное приложение «Мой Tele2»

Одно из последних нововведений Теле2 – приложение для телефонов и планшетов, работающих на операционных системах Android и iOS. Это компактная версия Личного кабинета не уступает ему по своим возможностям – в приложении вы можете проверить баланс и отключить платные подписки, менять тарифные планы и просто быть в курсе всего, что происходит с вашим счетом.

С помощью приложения «Мой Теле2», кроме прочего, конечно, можно быстро проверить, какие именно бесплатные и платные услуги в данный момент подключены, и отключить их прямо на экране своего смартфона или планшета.

Помимо вышеперечисленных способов, узнать активные бесплатные и платные услуги, подключенные на тарифах Теле2, можно у оператора горячей линии, позвонив по номеру 611 . Также получить информацию об услугах можно в офисе продаж Теле2.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *