Как узнать абонентскую плату

Как узнать абонентскую плату

В наше время очень много людей пользуется специальными устройствами, такими как USB-модемы и роутеры, для выхода в сеть интернет. Оно и понятно, это очень удобно, так как воспользоваться услугами можно в любом месте, где присутствует сотовая связь Вашего оператора, а также недорого, в виду того, что мобильный интернет с каждым днем становится все доступнее.

Но вот у большинства пользователей порой возникает вопрос, когда им нужно заплатить за интернет, чтобы он в один прекрасный момент не перестал работать и сколько нужно заплатить.

Если раньше узнать такую информацию на Билайне можно было единичными способами, то в 2015 году появилось еще несколько простых и полезных сервисов, с помощью которых абонент легко может определить, когда и сколько нужно заплатить за интернет Билайн. Рассмотрим их:

  1. Найти какую-либо информацию о подключении, коробку из-под модема, документы на сим-кару и уточнить дату покупки устройства и подключения к оператору. Как правило, дата подключения и будет ежемесячной датой списания абонентской платы, размер которой также должен быть указан в документах.
  2. Прочитайте информацию о своем тарифном плане на сайте Билайн, ознакомьтесь с его условиями. Возможно, у Вас подключен тариф со списанием абонплаты в первый день месяца, тогда все вопросы о том, когда и сколько платить за интернет будут сняты.
  3. Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте оператора. Зарегистрируйтесь в нем, войдите и просмотрите даты последних пополнений баланса и списаний со счета (пошаговая инструкция по регистрации ). В детализации будет подробная расшифровка всех Ваших действий со счетом. Здесь Вы увидите и сколько ложить денег на счет, и когда это необходимо будет сделать.
  4. В этом году стало возможно и использование предыдущего пункта, только через мобильной приложение «Мой Билайн», которое можно будет установить на Ваше мобильное устройство и также в нем авторизоваться и посмотреть интересующую Вас информацию.
  5. Если Вы выходите в интернет через «флешку», модем или роутер, то соответственно используете встроенное фирменное программное обеспечение. В разделе СМС сообщений можно прочитать последние письма от своего оператора Билайн, в которых, скорее всего, есть информация о том, когда с Вас будет списана очередная абонентская плата и сколько денег нужно заплатить для дальнейшего использования интернета.
  6. Позвоните с сим-карты Билайн на горячую линию оператора по бесплатному номеру 0611 и свяжитесь с «живым» специалистом для уточнения нужной Вам информации.
  7. Как вариант можно применить и посещение ближайшего офиса оператора, если Вам по пути или Вы будете сегодня завтра в непосредственной близости к нему. В салоне обратитесь к специалистам и они Вам обязательно помогут.

Таким образом, мы перечислили, наверное, все доступные методы определения сколько и когда абоненту Билайн нужно заплатить за интернет.

Правила

Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.

Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги, или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.

При оплате тарифа или опции на посуточной основе, может быть как вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на тарифе «Переходи на НОЛЬ» плата за звонки в сети, составляющая шесть рублей, взимается только в те дни, когда абонентом совершается вызов на мегафоновский номер своего региона.

Однако, в этом же тарифном предложение есть дополнительная опция «Переходи на НОЛЬ+», позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и это независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.

Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на тарифах «Включайся!» списывается строго раз в месяц, который соответствует дню, когда тарифный план начал использоваться по номеру. К примеру, если вы начали использовать «Включайся! Общайся» 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.

А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.

Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки «Интернет».

Как узнать дату списания по своему номеру

Учитывая что на номере сотового могут быть платежи не только по основному тарифному пакету, но и за дополнительные опции, то иногда, можно и запутаться. И чтобы неожиданно не остаться без связи, или не лишиться скидки по оптимизирующей опции, необходимо по своему номеру МегаФона, узнать когда снимут абонентскую плату за тариф, а в какой день производится списание за дополнительные сервисы. Сделать это совершенно несложно, и достаточно просто позвонить оператору по номеру 0500, и уточнить такие данные.

Второй вариант подойдет тем, кто использует услуги строго в рамках тарифного пакета и дополнительных опций. Просто наберите *512# и вам поступит сообщение о последних списаниях по телефонному номеру. Также получить такую информацию можно через свой кабинет на сайте либо через приложение в разделе «Расходы».

Информация при отправке запроса позволит получить информацию только о пяти последних действиях, поэтому если вы использовали другие платные услуги, то закажите детализацию в своем кабинете. Сделать это можно совершенно бесплатно. При оформлении заказа выберите период, который будет включать все обязательные списания по тарифу и услугам.

Зная дату последних списаний, вы сможете узнать, когда в следующий раз спишется абонентская плата на вашем телефонном номере МегаФон. Однако стоит учитывать правила списания по своему тарифному пакету и опциям. Уточнить эту информацию можно в их подробном описании на сайте, в приложении, или через личный кабинет.

«МегаФон» введет плату за факт соединения на всех своих тарифных планах

28 июня 2006 года 00 2006/06/28. «МегаФон» введет плату за факт соединения на всех своих тарифных планах / РБК
Эффект от введения бесплатных входящих не заставил себя долго ждать. Первым на радикальную меру по защите своего дохода решился сотовый оператор «МегаФон». Компания пришла к выводу, что ей необходимо ввести плату за соединение на всех своих тарифных планах для всех своих абонентов. Остальные сотовые операторы, входящие в «большую тройку», активно испытывают это нововведение и вскоре могут последовать примеру «МегаФона». По мнению экспертов рынка, в ближайшее время такая инициатива может обернуться для операторов многочисленными судебными исками от собственных подписчиков.
В стремлении обезопасить себя от потерь в результате введения бесплатных входящих (CPP, Calling Party Pays) с 1 июля 2006 года сотовые операторы оказались вынуждены думать о повышении стоимости на исходящие звонки и вводить плату за факт соединения. Первым в России на такой шаг решился «ВымпелКом». В апреле компания ввела тарифный план с платой за факт соединения. Следом подтянулись и МТС, которые ввели аналогичный сервис для своих абонентов в начале июня. При этом размер единовременной платы у «ВымпелКома» установлен на уровне 2,95 руб. за соединение, а у МТС – на уровне 3,51 руб. «МегаФон» же до сих пор стремления к введению такого допсервиса не проявлял, однако этого благого намерения у компании надолго не хватило.
Как сообщили RBC daily в пресс-службе «МегаФона», повсеместная плата за факт соединения будет введена в ближайшие месяцы, однако ее размер пока является предметом изучения маркетологов. По данным исследовательской компании ACM-Consulting, к началу июня у «МегаФона» в России насчитывалось почти 25,4 млн. абонентов. Примечательно, что повсеместное введение оператором платы за соединение вовсе не означает отказа от идеи повышения цены на исходящие звонки. Однако в компании надеются, что это не станет сильным ударом для подписчиков. «Мы пересматриваем свою тарифную политику с тем расчетом, чтобы затраты наших абонентов на мобильную связь даже при повышении тарифов не возросли. Ведь расходы на оплату входящих звонков обнуляются», – отметили в пресс-службе «МегаФона».
Конкуренты «МегаФона», входящие в «большую тройку», пока не озвучивают, каким образом они собираются компенсировать убытки, полученные в результате введения бесплатных входящих. «Однозначного решения о повышении тарифов, либо введении повсеместной платы за факт соединения мы пока не приняли, но собираемся сделать это в течение июля», – сообщили RBC daily в пресс-службе «ВымпелКома». «На сегодняшний день у нас насчитывается три тарифа с фиксированной платой за соединение. Будет ли эта практика распространена на всех абонентов – покажет время», – вторят в пресс-службе МТС.
Между тем, по мнению экспертов, успех нововведения «МегаФона» будет напрямую зависеть от размера платы за соединение. «Если плата составит несколько центов, никто этого не заметит. Тогда оператор сможет отчасти компенсировать убытки, нанесенные принципом СРР. Если же плата за соединение будет очевидна для абонента, то «МегаФон» рискует столкнуться с многочисленными судебными исками», – отмечает один из экспертов отрасли, пожелавший остаться неизвестным. Тем не менее некоммерческая организация «Общество потребителей мобильной связи» не намерена защищать интересы сотовых абонентов. «Сотовые операторы вправе вводить плату за факт соединения, ведь они защищаются от возможных убытков в результате введения бесплатных входящих», – отметил сотрудник общества Андрей Тимошин.
При этом у возмущенных абонентов есть шанс на выигрыш. «Теоретически оспорить можно все, что угодно. Кроме того, не стоит забывать, что абоненту навязывается дополнительная услуга, которая, по идее, до сих пор оплачивалась в первую минуту разговора. Однако юридически сформировать такую претензию будет очень сложно», – подчеркивает управляющий партнер юридической фирмы «Добронравов и партнеры» Юрий Добронравов. Он также отмечает, что при такой логике сотовых операторов деньги с абонентов можно собирать за многое, к примеру, за то что абоненту на другом конце провода «вообще что-то слышно».
© Светлана Зайцева, РБК

Принципы списания абонентской платы от «Мегафон», узнаем дату, когда это можно сделать

Для того чтобы дата списания средств не стала грустной неожиданностью, желательно знать, как ее проверить.

Важно знать, что для пользователей «Мегафон» функционирует два способа списания платы – посуточная и ежемесячная.

Для посуточного способа списание происходит каждый день в один и то же час, который соответствует времени первоначального взноса и подключения. Часть услуг предоставляется абоненту бесплатно на 7-10 суток, но по истечении этого периода сумма снимается в полном объеме.

Ежемесячная форма списания осуществляется согласно следующим правилам:

  • если абонент перешел на новый тариф, сумма снимается по частям: половина – сразу, оставшаяся часть – на 16-ый день. Последующие месяцы сумма будет списываться полностью. Помните: дата списания соответствует дате первого пополнения;
  • если дата списания 29, 30, 31, а в текущем месяце таких чисел нет, списание произойдет днем раньше, далее в изначальном режиме;
  • если на момент списания средств на счету не будет достаточной суммы – услуга отключается. Однако, как только счет будет пополнен и спишется абонентская плата – услуга активируется. Для того, чтобы узнать количество денег на счету, абоненту нужно набрать *100#.

Если на мобильном устройстве пользователя подключены платные сообщения или другие услуги (гороскоп, погода, анекдоты, новости и т. д.), то за эти подписки тоже будут списаны деньги. Проверку подключенных платных услуг, можно осуществить, набрав *583#.

Способы погашения задолженности

О появлении задолженности «Мегафон» уведомляет клиента с помощью смс-сообщения. Стоит уточнить, что задолженность копится независимо от того, активна карта абонента или нет. Если клиент не собирается пользоваться услугами связи, нужно написать об этом заявление в офисе компании. Терять выданный при оформлении договор и информационную карту не стоит. Там прописаны обязательства сторон, а также данные, которые могут понадобиться абоненту (кодовое слово, сроки действия договора, название тарифа, дополнительные услуги).
Еще один из способов уведомления клиента – звонок службы безопасности. Это происходит в случае блокировки номера из-за большой задолженности перед компанией. Доводить до этого не стоит, лучше погашать все свои долги своевременно. Если все же возникают вопросы по поводу долга, клиент может обратиться к оператору по номеру 0500.

Компания «Мегафон» предлагает своим клиентам несколько способов погашения долга:

  • оплатить в ближайшем офисе «Мегафон», и оператор сразу разблокирует номер;
  • погасить с помощью электронных кошельков – Webmoney, Яндекс Деньги и Qiwi. Для этого войти в раздел «Платежи», выбрать сотовую связь и оператора, ввести необходимую сумму. Что касается Qiwi, оплатить можно только через терминал или банковскую карту;
  • онлайн-оплата через Личный кабинет на сайте компании – выбираем раздел «Пополнить счет», вводим номер телефона, сумму и подтверждаем паролем, присланным на мобильный номер. Для многих клиентов – это самый удобный способ, так как он не привязан к карте банка и не требует лишних затрат на оплату комиссии. Еще один плюс Личного кабинета – возможность подключить автоматический платеж. Нужная абоненту сумма будет списываться ежемесячно в указанное число;
  • банковской картой – самый безопасный способ. Чтобы произвести оплату необходимо войти в свой аккаунт, выбрать раздел «Платежи», сотовую связь, оператора и ввести требуемую сумму. Все манипуляции подтверждаются паролем, высланным на мобильный номер абонента;
  • с помощью SIM-меню – наименее популярный способ. Нужно войти в «Мегафон PRO». Затем выбрать подпункт «Мегафон», далее «Оплата» и «Банковская карта». Ничего сложного в этом нет, тем более что клиенту помогают подсказки.

Связь в кредит

Неважно абонентом какого сотового оператора вы являетесь, у всех иногда возникает ситуация, когда нужно срочно сделать звонок, но на счету отрицательный баланс… Об этом компания «Мегафон» тоже подумала и ввела услуги «Обещанный платеж» и «Кредит доверия».

  • «Обещанный платеж» подключается на 3 дня, и не будет стоить абоненту ни копейки. По истечении данного срока, компания уведомляет о необходимости закрыть все долги и отключает предоставленную услугу.

А вот сервис «Минус услуги» – может подключить не каждый. Услуга доступна для тех клиентов, кто использует номер более 3 месяцев и потратили за этот период 600 рублей. А также услуга может быть подключена абоненту, если за месяц до запроса об обещанном платеже на счету оставался баланс. Однако, следует учитывать, что размер кредита напрямую зависит от действующего тарифа.

Получить услугу можно:

  • по номеру *106#;
  • через смс-сообщение на номер 0006 с указанием суммы долга;
  • позвонив на номер 0006.

Положительная сторона услуги «Кредит доверия» состоит в том, что абонент может взять кредит сроком более 3 суток. Для этого потраченная клиентом сумма за последние 3 месяца не должна быть менее 700 рублей. И еще одно важное условие — номер карты должен быть зарегистрирован на одного абонента, следовательно, юридическим лицам и корпоративным клиентам данная услуга остается недоступной.

Оформить «Кредит доверия» можно:

  • бесплатно, обратившись в салон компании «Мегафон», предъявив паспорт;
  • платно, набрав комбинацию *138# и, далее, следовать инструкции;
  • платно, обратившись в офис компании.

Компания «Мегафон» не просто так ввела платный способ активации. Через 3 месяца после подключения, сумма «Кредита доверия» будет зачисляться абоненту в виде бонусов. Однако, для их получения нужно быть участником программы «Мегафон-бонус». Присоединиться к ней можно бесплатно, набрав комбинацию цифр 0510.

Важно! Подключение «Обещанного платежа» и «Кредита доверия» одновременно невозможно.

Оплата услуг для корпоративных клиентов

С предоставлением услуг связи физическим лицам все понятно. Как быть юридическим лицам и корпоративным клиентам?

Обычно пополнять счет организациям удобнее всего с помощью безналичного расчета. Счет выставляют ежемесячно в определенный расчетный день. Умение пользоваться Личным кабинетом для корпоративного клиента необходимое условие. Часто пополнить счет требуют авансом до наступления расчетного периода. В этом случае клиент заходит в Личный кабинет и находит пункт «Выставить счет на предоплату». А также получить счет-аванс можно в любом офисе компании «Мегафон», назвав номер лицевого счета или номер телефона, организацию и нужную сумму.

Отрицательная сторона безналичного расчета заключается в том, что средства зачисляются не сразу, а в течение нескольких рабочих дней. Но это поправимо, если выслать через Личный кабинет или электронную почту чек об оплате с просьбой предоставить услугу «Обещанный платеж».
Наличный платеж – один из вариантов погашения долга корпоративных клиентов. Для этого счет пополняется в любом терминале наличными средствами, через карту банка, электронный кошелек, а также с помощью специальной платежной карты «Мегафона». Внести средства на лицевой счет можно и лично в любом офисе компании.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *